Veebilehe identiteet peaks olema selge, olgu selleks siis domeeni nimi, pealkiri või disain. Pidage meeles, et paljud külastajad jõuavad veebilehele otsingumootorite kaudu ning nad võivad kiirelt lahkuda, kui nad ei ole kindlad, millest veebileht räägib, kellele see suunatud on ning mida nad sealt leida võivad.